Posadas inicia una nueva etapa para The Explorean, una de sus marcas enfocadas en viajeros que buscan descubrir los destinos de una manera más cercana. Bajo el concepto “Lo tienes que vivir”, la cadena hotelera propone dejar atrás la idea de que una estancia se limita al hospedaje, para convertir cada momento del viaje en una oportunidad de conocer, explorar y conectar.
La evolución cobra especial relevancia en Quintana Roo, donde se encuentran las dos propiedades de la marca: The Explorean Cozumel y The Explorean Kohunlich. Ambas parten de una misma idea: que el hotel sea también una puerta de entrada para descubrir la naturaleza, la cultura y las historias que forman parte del lugar.
Una experiencia que comienza antes de llegar
The Explorean denomina esta nueva propuesta Full Experience, un concepto que busca integrar todos los momentos del viaje, desde la llegada al destino hasta la despedida.
La experiencia comienza incluso antes de llegar al hotel, con contenidos durante el traslado desde el aeropuerto que introducen al viajero en las características del destino. Ya en la propiedad, la propuesta continúa con bebidas de bienvenida inspiradas en ingredientes y tradiciones locales, recomendaciones personalizadas y pequeños detalles que invitan a observar el entorno de otra manera.
Más que sumar actividades a una agenda, la intención es generar momentos que tengan sentido para cada viajero: descubrir un sitio, conocer una historia, conversar con alguien de la comunidad o simplemente detenerse a observar el paisaje.
Viajar también es dejar algo en el destino
Uno de los aspectos más relevantes de esta nueva etapa es el papel que juegan las comunidades locales.
El caso de The Explorean Kohunlich es especialmente representativo. El 84% de sus colaboradores proviene de comunidades cercanas y la propiedad realiza compras por aproximadamente 1.8 millones de pesos al año a proveedores locales. Además, estima una derrama económica superior a 31.5 millones de pesos anuales.
La propiedad también mantiene convenios con tres ejidos y alianzas con cuatro prestadores turísticos de Bacalar, fortaleciendo la participación de habitantes de la región en la cadena de valor turística.
A esto se suma una inversión de 3 millones de pesos para la reconstrucción de cabañas, proyecto que contempla mano de obra local y el uso de materiales regionales como madera y palapas. La propiedad realiza además aportaciones al patrimonio arqueológico de la zona administrado por el Instituto Nacional de Antropología e Historia (INAH) para contribuir a su preservación.
“Lo tienes que vivir”
Para José Carlos Azcárraga, CEO de Posadas, la evolución de The Explorean representa también una nueva manera de entender el valor de la oferta hotelera y la relación de cada propiedad con su entorno.
La apuesta es que el viajero regrese a casa con algo más que fotografías: historias, descubrimientos y recuerdos construidos a partir de su relación con el destino.
Así, “Lo tienes que vivir” busca convertirse en una filosofía que atraviese toda la experiencia, desde la forma de recibir al huésped hasta el acompañamiento durante sus actividades y la manera de despedirlo.
Con este relanzamiento, The Explorean apuesta por un turismo más conectado con el territorio y por una hospitalidad que entiende que conocer un destino también implica acercarse a quienes lo habitan. Una invitación a viajar con mayor libertad, curiosidad y profundidad.
