En un mundo cada vez más digitalizado, el turismo no se queda atrás. La cadena hotelera líder de México, Posadas, ha dado un paso audaz hacia el futuro con el lanzamiento de Fiesta Americana Travelty, una plataforma digital centralizada de reservaciones que promete cambiar la forma en que los viajeros planifican y disfrutan sus vacaciones.
La Era de la Experiencia Digital
“Con Fiesta Americana Travelty, los viajeros ahora tienen la posibilidad de seleccionar todo lo necesario para preparar su viaje desde un solo lugar. Esta plataforma reúne más de 190 hoteles y 9 marcas de la compañía en México y República Dominicana, que incluyen Live Aqua, Grand Fiesta Americana, Curamoria Collection, Fiesta Americana, The Explorean, IOH, Fiesta Inn, Gamma y One”, explica Vicepresidente de Operaciones de Posadas Enrique Calderón.
Por su parte, el CEO de Posadas, José Carlos Azcárraga, señaló que el objetivo de esta iniciativa es ambicioso pero alcanzable: «Generar 75% de las reservas a través de canales propios. Con esta estrategia, las reservaciones en canales digitales se espera que incrementen 50%». Esto no solo fortalecerá la posición de Posadas en el mercado, sino que también mejorará la experiencia del cliente y beneficiará a los propietarios y socios comerciales”.
Una plataforma completa y personalizada
Además de su sitio web, Fiesta Americana Travelty ofrecerá una aplicación móvil que potenciará la experiencia del cliente desde el momento de la reserva.
“Los viajeros encontrarán todo lo necesario para sus viajes, incluyendo opciones de hospedaje, gastronomía, entretenimiento, y alianzas estratégicas para la renta de autos y transporte aéreo. La aplicación también brindará acceso a beneficios exclusivos y membresías para acumular puntos y obtener ventajas adicionales”, explica el vicepresidente de operaciones de Posadas.
Calderón describió la plataforma como una revolución en el mercado digital turístico. Con una interfaz amigable y lúdica, Fiesta Americana Travelty está diseñada para atender diferentes tipos de viajeros, segmentándolos en diversas tribus como los que buscan experiencias gastronómicas, los amantes de la aventura y los viajeros en familia.
El Turismo en pleno repunte
La llegada de Fiesta Americana Travelty ocurre en un momento propicio para el turismo. Según datos de la Organización Mundial del Turismo (OMT), en 2022 se duplicó el número de viajes internacionales en comparación con el año anterior.
En el caso de México, la Secretaría de Turismo proyecta un aumento significativo en el número de viajeros internacionales para 2023, con la llegada estimada de 39.4 millones de personas. Esto representa una oportunidad inigualable para Posadas y su nueva plataforma.
“Con más de 50 años de experiencia en el mercado turístico, Posadas continúa innovando y apostando por el crecimiento. Fiesta Americana Travelty se presenta como una apuesta tecnológica clave que permite a los viajeros disfrutar de una experiencia única y personalizada, y consolida a Posadas como la compañía experta en viajes en México”, dice Calderón.
El turismo está en pleno repunte, y la oferta de Posadas llega en el momento perfecto para satisfacer las demandas de los viajeros ansiosos de nuevas experiencias. “Fiesta Americana Travelty ofrece un amplio abanico de posibilidades para explorar México y República Dominicana, desde destinos coloniales hasta playas paradisíacas, pasando por la riqueza gastronómica y cultural del país”
Enrique Calderón, Vicepresidente de Operaciones de Posadas
Con una visión centrada en el cliente y en el servicio al cliente, Posadas se prepara para seguir liderando el mercado turístico, adaptándose a las nuevas tendencias tecnológicas y proporcionando una experiencia de viaje inigualable para todos sus huéspedes. Fiesta Americana Travelty es la prueba viva de que la tecnología y el turismo pueden unirse para ofrecer un futuro prometedor en el mundo de los viajes.
Conoce más sobre Fiesta Americana Travelty en: https://www.fiestamericanatravelty.com
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