El Sustainable & Social Tourism Summit celebró su décima edición en Ciudad de México con una agenda enfocada en inteligencia artificial, innovación, turismo comunitario y modelos regenerativos
La tecnología, la innovación y la inteligencia artificial están redefiniendo la manera de entender el turismo. Esta fue una de las principales conclusiones de la décima edición del Sustainable & Social Tourism Summit, que se realizó del 31 de agosto al 2 de septiembre en el Hotel Camino Real Polanco, en Ciudad de México.
Bajo el eje “Tecnología, Innovación, AI y sostenibilidad”, el encuentro reunió a autoridades, empresarios, hoteleros, especialistas, académicos y representantes de organizaciones sociales para analizar cómo las nuevas herramientas pueden contribuir a construir destinos más responsables, inclusivos y resilientes.
De las ideas a la acción
Durante la inauguración, Fernando Mandri Bellot, presidente del Sustainable & Social Tourism Summit, destacó que llegar a diez ediciones permitió mirar hacia atrás, pero también plantear los retos de la próxima década.
Uno de los mensajes centrales fue la necesidad de diferenciar entre crecimiento y desarrollo turístico. Frente a desafíos como el cambio climático, el estrés hídrico, la pérdida de biodiversidad y la saturación de algunos destinos, el encuentro planteó la importancia de medir el éxito de la actividad turística más allá del número de visitantes.
La tecnología fue abordada como una herramienta para mejorar la gestión de los destinos, fortalecer a las comunidades, cerrar brechas y generar beneficios ambientales, sociales y económicos.
Inteligencia artificial y turismo sostenible
La inteligencia artificial ocupó un lugar importante dentro de la agenda, junto con temas como innovación digital, financiamiento, turismo comunitario y desarrollo de modelos regenerativos.
El programa incluyó conferencias, paneles, talleres y espacios de networking con especialistas nacionales e internacionales. Entre las participaciones destacaron Rob Holmes, de GLP Films; Oscar Rueda, del Banco de Desarrollo de América Latina CAF, y Jordi Tresserras, de la UNESCO.
Las conversaciones abordaron desde las nuevas narrativas para comunicar destinos hasta las posibilidades de la innovación digital para fortalecer el turismo comunitario y facilitar el acceso a financiamiento para proyectos sostenibles.
Ciudad de México apuesta por una agenda verde
La inauguración contó con la participación de autoridades y representantes del sector, entre ellos Josefina Rodríguez Zamora, secretaria de Turismo del Gobierno de México, y Carlos Martínez, director general del Fondo Mixto de Promoción Turística de la Ciudad de México.
Durante el encuentro se destacó el decálogo de sostenibilidad “Mundial Verde: con Juego Limpio, el Planeta Gana”, iniciativa de la Ciudad de México que contempla acciones relacionadas con movilidad sustentable, economía circular, consumo local, rutas agroturísticas, captación de agua, energías limpias, protección del suelo de conservación y preservación del patrimonio ambiental.
Reconocimientos a proyectos que generan impacto
Como parte de la décima edición también se entregó el Premio al Turismo Sostenible y Social en Iberoamérica, que llegó a su quinta edición.
El reconocimiento incorporó por primera vez la categoría Destinos Turísticos y distinguió proyectos de México, Panamá, Guatemala, Chile y Costa Rica relacionados con conservación de ecosistemas, turismo comunitario, inclusión, investigación, innovación y políticas públicas.
Entre los proyectos reconocidos estuvieron Las Estacas, en Morelos, por su trabajo de restauración para la conservación del sistema hidrológico y el patrimonio biocultural; la restauración integral de arrecifes coralinos en el Hotel Presidente InterContinental Cozumel; el programa Transforma Turismo de Santiago de Chile, y Arenal, Fortuna, en Costa Rica, en la categoría Destinos.
El turismo que viene
Después de una década de trabajo, el Sustainable & Social Tourism Summit cerró esta edición con una reflexión clara: la sostenibilidad dejó de ser un complemento para convertirse en una pieza fundamental del futuro turístico.
El desafío ahora es aprovechar la tecnología y la inteligencia artificial con propósito, impulsar la innovación y convertir las buenas ideas en proyectos capaces de generar beneficios reales para los destinos, las comunidades y el medio ambiente.
